Magnus Business Gifts zet al sinds de start in 1967 in op service en kwaliteit. Dat doen we door elk project zelf volledig in handen te nemen. Uiteraard in samenspraak met de klant. Elke project krijgt één en dezelfde medewerker. Op die manier krijgt elke klant een persoonlijk aanspreekpunt. Deze houdt elke opdracht nauwgezet in het oog. Oplossingsgericht denken, dus.
Wilt u meer weten over onze full service? We vertellen u erover.
We vinden het onze plicht om maatschappelijk verantwoord te ondernemen (mvo). Dat zeggen we niet zomaar. De laatste jaren zetten we enkele grote stappen. In 2013 doorliep Ann Magnus een ‘Start-to-MVO. Dat inspireerde haar om de duurzaamheidsinspanningen verder op te drijven. Zo controleren we zoveel mogelijk alle leveranciers op aanwezige ecolabels en eerlijke sociale voorwaarden, zoals het uitsluiten van kinderarbeid. We stelden een charter op dat onze leveranciers moeten ondertekenen. Gebeurt dit niet, dan zal de samenwerking stoppen.
People
Planet
Profit
In samenspraak met u werken we de beste oplossing uit. Uw doelgroepen en bedrijfsdoelstellingen zijn onze ankerpunten. We stemmen de leveringsmethode af op het volume, de gevraagde leveringstermijn, het land, …
Wij gaan altijd tot het uiterste. U krijgt de beste prijs voor de gevraagde dienst. Goederen worden altijd correct besteld, geleverd en gefactureerd. Elke maand volgt een verslag met gedetailleerde informatie over uw project.
We evalueren ook de resultaten van elk project. Daarom houden we elk jaar twee formele vergaderingen met onze klanten. We bespreken verder het overeengekomen ‘vooruitgangsplan’.
Wat met de garantie? Tijdens de duur van een programma blijven de prijzen ongewijzigd. Op alle elektrische toestellen en usb-sticks geldt een jaar garantie. Defecte toestellen worden dus gratis hersteld.
Wij nemen bij elk project de touwtjes in handen. Eén medewerker is verantwoordelijk voor het volledig traject. Waarom eenzelfde medewerker een project volledig van a tot z afwerkt? Omdat we niets aan het toeval willen overlaten. Door deze manier van werken kunnen we elke bestelling, elk loyaliteits- of beloningsprogramma nauwkeurig en nauwgezet in het oog houden.
Ons kernteam bestaat stuk voor stuk uit gedreven medewerkers. Ze staan altijd klaar om uw vragen te beantwoorden, de kosten voortdurend te drukken en u te helpen om eventuele problemen met de distributie op te lossen. Ons intern callcenter beantwoordt al uw vragen over de catalogus in uw moedertaal (Nederlands, Frans en Engels).
Een cadeautje mogen uitpakken is de helft van het plezier. Daarom verpakken we ook uw geschenken. Eindejaarsgeschenken én elk geschenk dat we voor u rechtstreeks overhandigen bij uw eindklant of medewerker.
Of dat ook gepersonaliseerd kan? Uiteraard! We personaliseren uw geschenkverpakking, al dan niet met een gepersonaliseerde sticker of boodschap. We voegen zelfs een kaartje toe als u dat wenst. Met onze grootste zorg nog wel.
Stel hier je vraag.
Wij gaan voor zo laag mogelijke algemene logistieke kosten. Bij elk project stellen we een ‘vooruitgangsplan’ op. Hierin leggen beide partijen doelstellingen vast op het vlak van kostenbesparingen voor het aankomende jaar. Dit plan evalueren we samen jaarlijks. We zorgen ook voor de volledige opvolging en tracering van elk transport. Onze specifieke actiepunten:
Op ons vorig adres kreeg onze showroom begin 2014 een duurzame make-over via upcycling. We hergebruikten dus bestaande elementen. Hierdoor ontstond er een verbinding tussen het rijke verleden van ons bedrijf en de huidige frisse duurzame visie.
Een unicum in de sector! In 2016 verhuisden we naar een nieuwe locatie. We gaven de ge-upcyclede kasten een plaats in onze nieuwe showroom. Het resultaat mag er van ons zijn. Maar oordeel gerust zelf. Druk play!
